Cara Meningkatkan Kegunaan Situs Web

Situs web Anda adalah alat untuk mempromosikan bisnis Anda, dan yang penting untuk itu. Belum lama ini, amatir dapat membuat situs web mereka sendiri dengan cepat, tetapi hari-hari ini Anda perlu desain web khusus untuk mengesankan konsumen cerdas.

Situs web Anda cenderung memberikan interaksi pertama yang dimiliki sebagian besar pelanggan dengan bisnis dan merek Anda. Dengan demikian, desain situs web khusus sangat penting untuk memastikan bahwa konsumen memiliki pengalaman yang baik dan melihat perusahaan Anda dalam cahaya yang menguntungkan.

Tentu saja, Anda benar-benar harus mendapatkan mereka di pintu pertama, yang mana jasa pembuatan website toko online, kampanye iklan online, dan layanan SEO ikut bermain. Setelah pengunjung mencapai situs web Anda, Anda tidak hanya harus membuat mereka terkesan dengan desain situs web khusus Anda, tetapi juga mempermudah mereka untuk menavigasi, menemukan apa yang mereka cari, dan mencapai tujuan akhir mereka (membaca blog, melakukan pembelian, mendaftar untuk keanggotaan, dll.).

Kegunaan situs web memainkan peran penting dalam keterlibatan pelanggan, perolehan prospek, dan penjualan. Berikut beberapa cara Anda dapat meningkatkan kegunaan situs web Anda dan menciptakan interaksi pelanggan yang lebih produktif dan positif.

Fokus pada Tata Letak dan Desain

Tata letak dan desain situs web Anda merupakan bagian integral dari kemudahan penggunaan, itulah mengapa membayar untuk musim semi untuk desain web kustom. Seorang perancang grafis profesional tahu di mana orang melihat lebih dulu dan bagaimana mereka memindai halaman untuk mendapatkan informasi.

Orang ini akan memastikan bahwa tata letak dan desain berfungsi baik pada halaman individual dan menyediakan format yang kohesif dan dapat dikenali yang merembes ke seluruh situs Anda. Dia juga akan menyediakan alat navigasi yang memudahkan pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari.

Perancang web berpengalaman juga dapat memberi Anda saran tentang penggunaan warna dan font yang sesuai untuk memastikan keterbacaan dan daya tarik visual. Desain web adalah pekerjaan rumit yang melibatkan seni, teknologi, dan bahkan psikologi, jadi sangat bijaksana untuk menyewa perancang situs web khusus.

Pare it Down

Bisnis memiliki kecenderungan untuk meruntuhkan situs web mereka dengan banyak informasi yang pengguna tidak perlu atau butuhkan. Bahkan, kelebihan konten sebenarnya dapat mengganggu kemampuan pengunjung untuk menemukan apa yang mereka cari, membuat mereka frustrasi.

Ini bukan hasil yang Anda inginkan, terutama dengan pengunjung baru ke situs web dan merek Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah mengecilkan teks Anda ke hal-hal penting dan memastikan informasi yang paling penting diberikan terlebih dahulu, karena orang jarang membaca "di bawah lipatan", sehingga untuk berbicara.

Temukan Host Web yang Dapat Diandalkan

Untuk menggunakan situs web Anda, pengguna harus menemukannya terlebih dahulu. Tidak ada yang dapat merusak kemampuan Anda untuk berinteraksi dengan konsumen secara online lebih dari sekadar host web yang rusak. Layanan SEO premium Anda dan upaya dalam memimpin generasi akan sia-sia jika pengguna mengklik hanya untuk menemukan halaman kesalahan.

Pentingnya host web yang andal tidak dapat cukup ditekankan. Jika Anda menemukan bahwa Anda sering mengalami downtime yang panjang, dan / atau tidak jelas atau waktu loading yang lama, Anda harus mulai mencari host web baru yang menawarkan beberapa jaminan dan layanan yang lebih baik.

Optimalkan untuk Seluler

Jumlah pengguna yang mengandalkan perangkat seluler untuk memeriksa media sosial, menjelajahi web, dan berbelanja online meningkat dari tahun ke tahun. Sulit untuk menolak kenyamanan alat konektivitas saat bepergian ini.

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu melakukan yang terbaik untuk memungkinkan pengguna seluler mengakses situs web Anda. Meskipun Anda tidak perlu mengoptimalkan untuk seluler, itu akan membuat pusat operasi online Anda lebih dapat digunakan untuk semakin banyak konsumen, seperti yang dapat dibuktikan oleh semua profesional layanan pemasaran.

Lacak dan Analisis

Tidak cukup untuk musim semi untuk desain web khusus dan anggaran untuk jasa pembuatan website. Jika Anda ingin memastikan bahwa upaya promosi Anda berfungsi, maka Anda perlu menggunakan metrik yang tepat untuk melacak dan menganalisis penggunaan. Ini juga dapat memberi Anda petunjuk tentang cara pengunjung menavigasi situs Anda, tempat mereka digantung, dan bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan.

Uji

Ada berbagai alat yang tersedia untuk membantu Anda menguji kegunaan situs web Anda, seperti alat uji keterbacaan yang memberi tahu Anda betapa mudahnya konten Anda dibaca dan dipahami. Namun, Anda juga dapat menyewa layanan pemasaran untuk membantu Anda mensurvei pengunjung sebenarnya ke situs Anda.

Dengan pertanyaan yang tepat, Anda dapat meminta pengguna untuk memberi tahu Anda mengapa situs web Anda tidak berfungsi untuk mereka dan bagaimana cara meningkatkannya. Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan umpan balik yang berguna tentang kegunaan situs web daripada langsung ke sumbernya.